中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行,專程蒞臨國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的科技保險(xiǎn)中介服務(wù)平臺(tái)——白鴿寶,就科技賦能保險(xiǎn)中介服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、創(chuàng)新實(shí)踐與未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行深入調(diào)研與指導(dǎo)。此次調(diào)研不僅體現(xiàn)了監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)科技領(lǐng)域發(fā)展的高度重視,也為行業(yè)在合規(guī)框架下探索創(chuàng)新路徑提供了寶貴的交流機(jī)會(huì)。
在調(diào)研過(guò)程中,白鴿寶團(tuán)隊(duì)向監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)了公司如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),重塑保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能核保、高效理賠及風(fēng)險(xiǎn)管理等全流程服務(wù)。重點(diǎn)展示了其自主研發(fā)的智能風(fēng)控模型、個(gè)性化產(chǎn)品推薦系統(tǒng)以及旨在提升用戶體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率的一系列數(shù)字化解決方案。白鴿寶始終秉持“科技讓保險(xiǎn)更簡(jiǎn)單”的使命,致力于通過(guò)技術(shù)手段解決傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介服務(wù)中的信息不對(duì)稱、流程繁瑣、效率低下等痛點(diǎn),為廣大消費(fèi)者與企業(yè)客戶提供更透明、便捷、可靠的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。
監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)并實(shí)地考察后,對(duì)白鴿寶在科技與保險(xiǎn)中介融合方面所做的積極探索與取得的階段性成果給予了肯定。領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào),科技創(chuàng)新是推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極擁抱科技,但必須牢牢守住風(fēng)險(xiǎn)底線,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)置于首位。他們指出,科技中介服務(wù)的健康發(fā)展,需要平衡好創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)、效率與安全、用戶體驗(yàn)與數(shù)據(jù)保護(hù)等多重關(guān)系。監(jiān)管部門將持續(xù)關(guān)注并支持真正服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、保障消費(fèi)者權(quán)益、符合監(jiān)管導(dǎo)向的科技創(chuàng)新,同時(shí)也會(huì)不斷完善相關(guān)規(guī)則,為市場(chǎng)主體的規(guī)范創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好環(huán)境。
此次調(diào)研指導(dǎo)為白鴿寶乃至整個(gè)保險(xiǎn)科技中介行業(yè)指明了方向。一方面,科技的應(yīng)用深度與廣度將決定中介服務(wù)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,所有的創(chuàng)新都必須運(yùn)行在堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基石之上。白鴿寶表示,將以此為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化公司治理與內(nèi)控機(jī)制,在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,持續(xù)加大科技研發(fā)投入,深化科技在風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、反欺詐、服務(wù)下沉等領(lǐng)域的應(yīng)用,力求在提升行業(yè)效率、降低交易成本的切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,助力構(gòu)建更加健康、穩(wěn)健、有活力的保險(xiǎn)生態(tài)體系。
中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正處在一個(gè)以科技驅(qū)動(dòng)深刻變革的時(shí)代。監(jiān)管部門的此次調(diào)研,傳遞出鼓勵(lì)創(chuàng)新與強(qiáng)化監(jiān)管并重的清晰信號(hào)。像白鴿寶這樣的科技保險(xiǎn)中介平臺(tái),唯有堅(jiān)持“科技+合規(guī)”雙輪驅(qū)動(dòng),才能在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、滿足社會(huì)多元化風(fēng)險(xiǎn)保障需求的征程中,行穩(wěn)致遠(yuǎn),真正成為連接保險(xiǎn)公司與億萬(wàn)投保人的可靠橋梁。